أنواع نظم
المعلومات من حيث التخصصات الموضوعية
- تتوزع نظم المعلومات المتخصصة على عدد من
المعارف والتخصصات. فهنالك، على سبيل المثال، نظم المعلومات التسويقية
Marketing Information Systems/MkIS، ونظم المعلومات الجغرافيةGeographic Information Systems/GIS ،
ونظم المعلومات المحاسبية Accounting Information Systems ونظم المعلومات المكتبية، أو نظم إدارة
المكتبةLibrary Management
Systems/LMS، ونظم المعلومات الحاسوبية Computer Information
Systems/GIS
1. نظم المعلومات التسويقية
Marketing Information Systems/MkIS
نظم المعلومات التسويقية عبارة
عن مجموعة من الطرق والإجراءات التي تؤمن تخطيط، وتحليل، وعرض للمعلومات الضرورية
لقرارات التسوي ويركز هذا النوع من النظم على نشاطات
المبيعات عادة
ونظام المعلومات التسويقي هو
ليس إلا طريقة للوصول إلى جمع، ومعالجة، وتخزين المعلومات التي يحتاجها المديرون
العاملون في مجال التسويق، في المنظمات، لأغراض صناعة القرار
وقد تنامى الاعتماد على هذا
النظام في ضوء الحاجة الماسة إلية، وفي ضوء الإهتمام الضروري والمتنامي بنظم
وتكنولوجيا المعلومات.
ولا تعتبر نظم المعلومات
التسويقي في الوقت الحاضر كنظم للإدارة فحسب، بل هي نظم تشغيلية كذلك، حيث توجه هذه النظم نحو
نشاطات التسويق.
كذلك فإن نظم المعلومات
التسويقية يمكن أن تكون كبيرة ومتطورة في جمع الخبرات المناسبة لفسح المجال واسعاً أمام
قرارات المنظمة. وفي هذا المجال فإن استخدام الإنترنت والشبكة العنكبوتية يكون مناسباً
جداً في تطوير وتحسين المبيعات والخدمات، والترويج لها.
2. نظم المعلومات الجغرافيةGeographic Information Systems/GIS
نظم المعلومات الجغرافية هي نوع
من النظم الحاسوبية، التي تشتمل على مكونات مادية، ومكونات برمجية، وبيانات، تسمح بالعمل
الخرائطي والجغرافي للأماكن والمواقع التي يكون لها مقاطع مترابطة، وتمتلك
عناصر جغرافية ذات علاقة.
وهذا النوع من العمل الطبقي
الجغرافي يمكن أن يسمح للبيانات من أن تعرض وتحلل في عدد من الأشكال الجغرافية، وتقليديا
يكون ذلك على الخرائط. والبيانات
التي هي في أشكال جغرافية غالبا ما تكشف معلومات يكون من الصعب
فهمها وملاحظتها في أية طريقة
فيها مخرجات حاسوبية تقليدية أخرى، مثل المخططات، أو الجداول، أو القوائم. مثال ذلك
فان استخدام نظام بيانات سكاني طبقي layering demographic data حسب توزيع الأعمار والدخل، موجودة
في مواقع مخزونة لدى جهة معينة
على خارطة، يمكن الاستفادة منها.
وعلى أساس ما تقدم فإن نظم
المعلومات الجغرافي تعتمد على النظم الحاسوبية المعاصرة، في إدخال وتخزين، ومعالجة، وتحليل
البيانات المطلوبة، ومن ثم السعي إلى استخراج المعلومات المطلوبة، والمرتبطة
بالموارد أو النتاجات الحضارية، التي هي ناجمة عن تفاعل الإنسان، من جهة،
والطبيعة، من جهة أخرى، مرتبطة بمكان أو موقع جغرافي محدد. ويسمح نظام
المعلومات الجغرافي بتجميع وتفسير بيانات ومعلومات كبيرة ومعقدة، لها علاقة
بالبيئة، والتوزيع السكاني، وتوزيع الدخل، والتخطيط العمراني والإقليمي،
والجيولوجيا، وأية موضوعات أخرى مرتبطة بالتوزيع الجغرافي، ومجمعة من جهات
ومصادر متعددة، ومن ثم معالجتها وتحويلها إلى أشكال مفهومة تعين صانعي
القرارات في إنجاز أعمالهم واتخاذ قراراتهم بالشكل المناسب، وبالاتجاه
السليم.
3. نظم المعلومات
المحاسبية Accounting Information Systems/AIS
تحتاج المنظمات المعاصرة أن
يكون العاملون فيها، ومن ضمنهم المديرون التنفيذيين والعاملون في مجال المحاسبة
والنمويل، لديهم المهرة الكافية والوافية في مجالات عمل الحواسيب ونظم المعلومات
المحوسبة.
وتحاول المنظمات أن تستخدم
وتوظف خريجي الكليات من الذين يحملون مثل هذه المؤهلات والمهارات، إلا أن الجامعات لا زالت
تكافح وتسعى لتأمين البرامج والمساقات المناسبة لتأمين تلبية مثل تلك الحاجات
المتنامية.
وقد أعلنت العديد من الجمعيات
والمنظمات المهنية العالمية المتخصصة في مجال المحاسبة عن حاجتها إلى مفاهيم الحوسبة
وتكنولوجيا المعلومات لتكون جزءاً من المعرفة، والمهارات، والقدرات للمهن المحاسبية.
وإن مثل هذه الجمعيات والمنظمات تعلن بأن مهنة المهنيين المتخصصين في
المجال المحاسبي ينبغي أن يكونوا قادرين على تطبيق برامجيات التطوير
والتحسين المنتجة، مثل صفحات الجداول وبرامجيات محاسبية محددة، وأن يكونوا
قادرين على تفسير وتكامل وتطبيق تكنولوجيا المعلومات
تخصص نظم المعلومات المحاسبية
يربط معاً مجموعة مهارات في تخصصين ومجالين للخبرات المتنامية والمتغيرة بشكل سريع، هما
المحاسبة وتكنولوجيا المعلومات.
التجارة الإلكترونيةe. Commerce ، اتصالات الأعمال إلى
الأعمال المباشرةdirect business-to-business communication ،
ومعالجة الأعمال من دون استخدام للورقpaperless working processes، ومستجدات تكنولوجية
أخرى and many other technology-intensive innovations قد أوجدت تحديات وفرص جديدة للمحاسبين الذين يمتلكون أيضاَ خبرات
في نظم المعلومات.
إن العديد من الوظائف التقليدية
المحاسبية قد دمجت وشملت في نظم تتطلب خليط جديد من المعرفة التكنولوجية
والمحاسبية. وإن تخصص نظم المعلومات المحاسبية هو مصمم لتزويد هذا النوع من الدمج للمعرفة
ومجموعات المهارات لمواجهة هذه التحديات والفرص الجديدة لعالم تكنولوجيا
المعلومات والتعامل معها.
4. نظم إدارة المكتبة
Library Management Systems/LMS
وهنالك مسميات أخرى لهذا لنوع
من التخصص مثل: نظام معلومات المكتبة Library Information Science/LIS
. ويؤمن هذا النوع من النظم
المحوسبة خدمات
تعاونية متقدمة متعددة للمكتبات ومراكز المعلومات المشاركة، وخاصة
المكتبات المدرسية. ومن تلك
الخدمات: إجراءات الفهرسة التعاونية المحوسبة، والإعارة ومتابعة المواد المعارة، إجراءات
التزويد والمسلسلات (الدوريات) يمكن أن يتم التعامل معها بسرعة، وبكفاءة، وبسهولة.
وإن مديري المكتبات الذين
يستخدمون هذا النظام يمكن أن يحققوا العديد من الإنجازات لمكتباتهم والمستفيدين من خدماتها،
ومواده. ويمكن أن نوجز مثل هذه الخدمات بالآتي:
1. متابعة عدد الكتب التي تقرأ
من قبل القراء والمستخدمين، ضمن برنامج القراءة والمطالعة.
2. لمتابعة الكتب والمواد التي
تم استعارتها، من قبل المستخدمين، مما يؤدي إلى التقليل من عدد الكتب والمواد التي يمكن
أن تفقد من المجموعة
3. للتحري عن توجهات وعادات
القراءة عند المستفيدين، لغرض متابعة سياسة أكثر كفاءة وتأثيراً في اقتناء وشراء الكتب
والمواد الأخرى، وتطويرها.
4. متابعة طلبات المستفيدين من
المكتبة، عن طريق البريد الإلكتروني، فيما يتعلق بالمقالات المتاحة، من خلال قواعد
البيانات والإنترنت
5. التمكن من تنفيذ طلبات
الشراء والاشتراك والاقتناء على الخط المباشر، وكذلك متابعة مثل هذه الطلبات،
بطريقة سهلة وسريعة وسهلة.
6. لتحديث الاشتراكات بالدوريات
المطلوبة للمكتبة
7. التمكن من الارتباط بالشبكة
العنكبوتية/الويب، التي تشتمل على مجاميع كبيرة، ومتنامية من المواد التعليمية
المتاحة
8. لإضافة أو حذف مواقع على
الويب، بغرض تعزيز المناهج الدراسية للجهات المعنية بالخدمة المكتبية والمعلوماتية
9. لتمكين إدارة المكتبة من
متابعة الكتب والمواد التي استحق موعد استرجاعها من المستفيدين، أو إعادة
استعارتها
10. أية خدمات وتسهيلات محوسبة
أخرى للمستفيدين من خدمات ونشاطات المكتبة
5. نظم المعلومات الحاسوبية
Computer Information Systems/CIS
لقد أخذت نظم المعلومات
الحاسوبية طريقها، كمفهوم تطبقي مهني أو كمسمى أكاديمي علمي، كتحول طبيعي في مختلف
المجتمعات الغربية والعربية لما شهدته الحواسيب بوجه خاص وتكنولوجيا المعلومات بشكل
عام من تطور وتأثير في مجمل حركة المجتمع. ويستخدم مفهوم نظم المعلومات الحاسوبية
الذي يشار إليه بالرمز المختصر CIS بشكل أساس في مجال التدريس والتعليم
الأكاديمي، على مستوى الدراسات الجامعية الأولية، وخاصة البكالوريوس،
وكذلك على المستويات الأكاديمية العليا والأخرى.
وتركز تدريسات نظم المعلومات
الحاسوبية عالمياً على مواد ومفردات عدة، مثل عدد من مساقات الرياضيات
several mathematical courses، مثل الإحصاء
الرياضي ونظام العد العشري
وغيرها
ما
هو نظام المعلومات المحوسب؟
What is computerized
information system?
أولاً يمكن أن نعرف نظام المعلومات information system بأنه مجموعة من العناصر المتداخلة والمتفاعلة مع بعضها set of interrelated component والتي تعمل على جمع البيانات والمعلومات، ومعالجتها، وتخزينها،
وبثها وتوزيعها، بغرض دعم صناعة القرارات، والتنسيق وتأمين السيطرة على المنظمة،
إضافة إلى تحليل المشكلات، وتأمين المنظور المطلوب للموضوعات المعقدة. ويشتمل نظام
المعلومات على بيانات عن الأشخاص الأساسيين،
والأماكن، والنشاطات والأمور الأخرى التي تخص المنظمة، والبيئة المحيطة بها.
أما استخدام مصطلح نظام المعلومات المحوسبة computerize information
system ، والذي كثيراً ما يصطلح
على تسميته نظام المعلومات المعتمدة على الحاسوبComputer-based information systems ، ويرمز له اختصاراً (CBIS) ، فهو النظام الذي يعتمد على المكونات المادية أو الأجهزة Hardware ،
والمكونات البرمجيةSoftware للحاسوب، في
معالجة البيانات، من ثم وبث واسترجاع المعلوماتInformation processing and
disseminating